מידע שימושי

שאלות נפוצות

תשובות על בקשות לתור, אישורים, שינויים וביטולים.

איך קובעים תור?

בחרו טיפול, תאריך ושעה פנויה, מלאו את הפרטים ושלחו בקשה. התור סופי לאחר אישור הפודיאטרית.

באילו ימים המרפאה פתוחה?

ניתן לקבוע תורים מיום ראשון עד חמישי, בין 9:00 ל־15:30.

מדוע השעות משתנות לפי הטיפול?

השעות מחושבות לפי משך הטיפול, תורים קיימים, הפסקת הצהריים והיעדרויות המרפאה.

איך אדע שהבקשה אושרה?

הפודיאטרית בודקת את הבקשה ויוצרת קשר בערוץ שבחרתם.

אפשר לבטל תור?

לאחר האישור ניתן לקבל קישור מאובטח. ביטול מקוון אפשרי עד 48 שעות לפני התור.

למה משמשת רשימת ההמתנה?

ניתן לבקש עדכון אם יתפנה תור מתאים ומוקדם יותר.

אפשר לשנות את התור לבד?

יש ליצור קשר עם המרפאה. הפודיאטרית יכולה לעדכן את התור או להציע שעה חדשה ומאובטחת.

מה עושים במקרה חירום?

הטופס המקוון אינו תחליף לבדיקה דחופה. פנו למרפאה או לשירות רפואי מתאים.

לא מצאתם תשובה?

עברו לפרטי הקשר וההגעה למרפאה.

יצירת קשר