Частые вопросы

Ответы о заявках, подтверждении, изменении и отмене приёмов.

Как записаться на приём?

Выберите услугу, свободные дату и время, укажите данные и отправьте заявку. Запись становится окончательной после подтверждения подолога.

В какие дни работает кабинет?

Приём ведётся с воскресенья по четверг с 9:00 до 15:30.

Почему время зависит от услуги?

Учитываются длительность процедуры, существующие записи, обеденный перерыв и дни отсутствия.

Как узнать, подтверждена ли заявка?

Подолог рассматривает заявку и связывается с вами выбранным способом.

Можно ли отменить приём?

После подтверждения может быть отправлена защищённая ссылка. Онлайн-отмена доступна до начала приёма. После 48 часов приём подлежит оплате.

Для чего нужен лист ожидания?

Можно запросить уведомление, если освободится подходящее более раннее время.

Можно ли изменить запись самостоятельно?

Свяжитесь с кабинетом. Подолог может изменить запись или предложить новое защищённое время.

Что делать в экстренной ситуации?

Онлайн-форма не заменяет срочную медицинскую оценку. Обратитесь в кабинет или соответствующую медицинскую службу.

Не нашли ответ?

Посмотрите контакты и маршрут до кабинета.