Частые вопросы

Ответы о заявках, подтверждении, изменении и отмене приёмов.

Как записаться на приём?

Выберите услугу, свободные дату и время, укажите данные и отправьте заявку. Запись становится окончательной после подтверждения подолога.

В какие дни работает кабинет?

Приём ведётся с воскресенья по четверг с 9:00 до 15:30.

Почему время зависит от услуги?

Учитываются длительность процедуры, существующие записи, обеденный перерыв и дни отсутствия.

Как узнать, подтверждена ли заявка?

Подолог рассматривает заявку и связывается с вами выбранным способом.

Можно ли отменить приём?

После подтверждения может быть отправлена защищённая ссылка. Онлайн-отмена доступна не позднее чем за 48 часов.

Для чего нужен лист ожидания?

Можно запросить уведомление, если освободится подходящее более раннее время.

Можно ли изменить запись самостоятельно?

Свяжитесь с кабинетом. Подолог может изменить запись или предложить новое защищённое время.

Что делать в экстренной ситуации?

Онлайн-форма не заменяет срочную медицинскую оценку. Обратитесь в кабинет или соответствующую медицинскую службу.

Не нашли ответ?

Посмотрите контакты и маршрут до кабинета.